近日,市中醫(yī)醫(yī)院中層干部例會如期召開,與以往的例會不同,此次會議中醫(yī)療質(zhì)量反饋環(huán)節(jié),將以往主要由院領(lǐng)導(dǎo)講話的“一人講”模式改為“大家講”;將單一的“作報(bào)告”式講話改為內(nèi)容豐富直觀的“放電影”。這一舉措是該院持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的一次大膽創(chuàng)新。
會上,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、藥學(xué)部、感染管理科等科室負(fù)責(zé)人分別就醫(yī)療、病案、護(hù)理、藥事、醫(yī)院感染質(zhì)量管理等方面存在的問題、整改措施以及持續(xù)改進(jìn)情況采用幻燈片以圖文并茂的形式向全院中層干部進(jìn)行反饋。
為了使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高切實(shí)取得實(shí)效,各職能科室做了大量的督查工作,將醫(yī)院日常工作中出現(xiàn)的行為不規(guī)范的工作人員,放置不合理的物品、書寫不規(guī)范的病歷拍成圖片或視頻,在大屏幕上播放,讓大家直觀真切感受到這些“錯(cuò)誤”就在身邊,就在自己的身上,通過這種方式有效提高全院醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。
叢曉靜