禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。而良好的護(hù)士禮儀不僅能使護(hù)士在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，還可以營造一個溫馨、和諧、誠信的人文環(huán)境，使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，對其身心健康將起到非藥物所能起到的效果。
滕州市中醫(yī)醫(yī)院全體護(hù)理人員經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理禮儀培訓(xùn)后華麗蛻變。11月22日該院舉辦護(hù)理禮儀情景模擬演練，由該院急診科的美麗天使們展現(xiàn)最完美的自己。優(yōu)雅的身姿、甜美的笑容、動感的節(jié)奏，給了“白衣天使”嶄新的詮釋。規(guī)范的護(hù)士禮儀體現(xiàn)了護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，展現(xiàn)了護(hù)士優(yōu)美的工作姿態(tài)。忙而不亂，急不失儀。忙碌中的身影仍是那樣的挺拔而堅定，態(tài)度謙和，舉止得體。她們用微笑表達(dá)著對職業(yè)的熱愛，給患者以信心；用細(xì)節(jié)展示內(nèi)涵，給生命以承諾。每一個康復(fù)的患者都會給她們小小的成就感。每一次揮手告別都是她們真摯的祝愿。
這次培訓(xùn)不僅激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情，而且讓大家深刻認(rèn)識到禮儀的魅力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。與會人員紛紛表示在今后工作中要不斷提高自身禮儀修養(yǎng)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，共同塑造醫(yī)院的良好形象，打造“善國中醫(yī)”的形象品牌！
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