12月20日,我院在五樓會(huì)議室舉行滕州市中醫(yī)醫(yī)院2017年社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),旨在促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷加強(qiáng)行業(yè)自律,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,更好地為人民群眾服務(wù)。
我院院長(zhǎng)韓興貴同志攜全體領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)來(lái)自市政協(xié)、法院、檢察院、發(fā)改局、司法局等多家關(guān)系單位和部門的監(jiān)督員們對(duì)老院區(qū)升級(jí)改造情況以及國(guó)醫(yī)堂新建科室、空中連廊、CT室、介入室等進(jìn)行實(shí)地參觀。每到一個(gè)科室,韓院長(zhǎng)就自豪地向監(jiān)督員們介紹科室特色、人才配置、先進(jìn)設(shè)備,如數(shù)家珍。
參觀后,市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)姚德才主持座談會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)班子、全院中層干部參加會(huì)議。
首先,韓院長(zhǎng)作了工作匯報(bào),介紹了醫(yī)院基本情況及2017年的主要工作,包括提升硬件設(shè)施,改善醫(yī)療環(huán)境,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),打造特色專科,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,推廣中醫(yī)適宜技術(shù),開(kāi)展便民惠民措施等,并對(duì)滕州市中醫(yī)醫(yī)院牽頭的《國(guó)家十三五重大專項(xiàng)——H型高血壓精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)項(xiàng)目》落戶滕州以及棗莊市醫(yī)學(xué)會(huì)高血壓病委員會(huì)、棗莊市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)心臟介入委員會(huì)的成立做了重點(diǎn)匯報(bào)。監(jiān)督員們對(duì)我院的快速發(fā)展及取得的巨大成績(jī)表示祝賀。
會(huì)議中,監(jiān)督員們紛紛踴躍發(fā)言。大家充分肯定了我院老院升級(jí)改造以及國(guó)醫(yī)堂全面投入使用后給醫(yī)院帶來(lái)的可喜變化,對(duì)醫(yī)院取得的成績(jī)表示祝賀,并提出很多建設(shè)性建議。很多監(jiān)督員曾多次以患者身份到醫(yī)院就診,感受到新醫(yī)院給患者帶來(lái)了全新變化:一是整潔舒適、布局合理的就醫(yī)環(huán)境;二是醫(yī)務(wù)人員親切和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;三是方便快捷、明確順暢的就診流程。監(jiān)督員們還高度贊揚(yáng)了醫(yī)護(hù)人員煥然一新的精神面貌及充滿人文關(guān)懷的溝通技能。他們一致認(rèn)為,中醫(yī)院正面臨著非常難得的發(fā)展機(jī)遇:有一個(gè)想干事、能干事、干成事的院長(zhǎng)帶領(lǐng)一支團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍,砥礪奮進(jìn),定能取得新輝煌。同時(shí)提出了醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),做到人無(wú)我有,人有我精;充分發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合治療特色及優(yōu)勢(shì);擴(kuò)大媒體宣傳;加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理等方面的合理建議。大家表示愿意為醫(yī)院做好社會(huì)監(jiān)督反饋工作,并自愿做我院宣傳員,提高醫(yī)院社會(huì)知名度,為我院發(fā)展盡一份力。
韓院長(zhǎng)感謝各位監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的關(guān)心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院將高度重視社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,對(duì)于社會(huì)監(jiān)督員們反饋的信息和意見(jiàn)做到及時(shí)整理、有效落實(shí),切實(shí)做好醫(yī)院管理工作,根據(jù)社會(huì)的需求努力培養(yǎng)人民群眾信得過(guò)的醫(yī)生,打造值得人民群眾信賴的醫(yī)院,為保障人民群眾健康做出新的、更大的貢獻(xiàn)!同時(shí)也懇請(qǐng)大家對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)給予理解、關(guān)注及支持。