為進一步提高護理服務質量，提升中醫(yī)護理內涵，加強臨床一線與各部門間的協(xié)調配合，深入、規(guī)范推進優(yōu)質護理、中醫(yī)護理及常態(tài)化疫情防控工作開展，不斷提升患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，結合三甲醫(yī)院復審要求，9月7日下午，市中醫(yī)醫(yī)院在五樓會議室召開護理工作協(xié)調會。醫(yī)院副院長宋永濤、院長助理程俐和醫(yī)務科、藥劑科、總務科、設備科、院感科、醫(yī)保辦、門診部、保衛(wèi)科、信息科、物價管理科負責人及各病區(qū)護士長參加會議。會議由護理部主任單靖主持。
會上，各臨床科室護士長從臨床科室日常需求供給、藥品批號規(guī)范管理及護理信息化建設等方面提出了意見及建議。相關行管職能科室對存在的問題現(xiàn)場提出了解決方案，對未能現(xiàn)場解決的問題梳理后制定下一步的改進措施，同時也針對臨床科室存在一些退藥退費、物品申請、儀器設備日常檢查等問題提出意見和建議。整個會議中，大家暢所欲言，互相提出在工作運行中存在的問題和建議，對存在的問題不回避，并對提出的建議虛心接受，合作排除各種工作阻礙，促使流程優(yōu)化，加強相互銜接，對保證護理工作高效運轉起到積極促進作用。
程俐表示，多部門協(xié)調合作是為臨床一線的質量安全提供保障，各部門負責人要把思想集中在服務于一線的主線上，做好及時、有效溝通，盡快疏通落實反饋問題。宋永濤對本次會議取得的效果給予充分肯定，傳達了醫(yī)院新一屆領導班子凝心聚力，干事創(chuàng)業(yè)的決心，并對我院護理工作給予了高度評價。他鼓勵全體護理人員要繼續(xù)加強學習，嚴肅紀律，轉變思想，把優(yōu)質護理工作落實到位。在要求相關科室加大對護理工作的支持力度的同時對護理工作提出四點要求：一是強化責任擔當，做好疫情防控工作；二是加強人才培養(yǎng)，建設人才梯隊；三是強抓內涵建設，提升服務水平；四是推廣中醫(yī)特色，提升技術水平及護理內涵。
單靖對醫(yī)院領導及各部門在護理工作中給予的支持和幫助表示感謝，并表示醫(yī)院全體護理人員必將在新一屆領導班子帶領下，進一步明確方向，團結一心，眾志成城，提升護理團隊綜合素養(yǎng)，打造管理有力度、服務有溫度、專業(yè)有深度的中醫(yī)護理品牌及高質量優(yōu)質護理團隊，全面提升服務內涵，堅決打贏常態(tài)化疫情防控狙擊戰(zhàn)同時，全力以赴守護人民群眾健康，為推進醫(yī)院發(fā)展、助力我院建設成為省內一流綜合性三甲中醫(yī)醫(yī)院貢獻力量。
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